Terugbetalingsbeleid
Wens je je artikelen die je kocht bij Japelinos te retourneren? Dat kan! Na levering van je goederen heb je 14 dagen bedenktijd.
Deze artikelen moeten wel aan enkele voorwaarden voldoen
- Het artikel moet ongedragen en ongebruikt zijn
- De originele labels moeten nog aan het artikel bevestigd zijn
- Geef duidelijk je bestelnummer aan in je retourpakket
Wens je je artikelen te retourneren? Stuur ons dan een e-mail op info@japelinos.com of gebruik ons retourportaal.
Retourneren kan op jouw kosten en risico op volgend adres:
Japelinos
Gemeentestraat 15D
2560 Nijlen
België
Indien mogelijk, mag je ons steeds de trackingnummer per mail bezorgen zodat wij de retour mee kunnen volgen.
Van zodra wij jouw retour ontvangen en gecontroleerd hebben, storten wij je het bedrag terug via de betaalmethode die jij koos bij bestelling. Koos je dus voor VISA of Mastercard, dan zal je het bedrag pas op je volgende afschrift zien verschijnen.
Krijg je een artikel beschadigd toe? Neem dan direct met ons contact op en we kijken samen voor de beste en snelste oplossing!